装修公司的取名 程能涛：用3D技术卖装修卖家居

本报记者何凡文/图

5月4日下午，在云计算孵化大楼的创客空间，程能涛正在电脑前思考最终的网站架构。 “我们的商城5月底就要正式上线了，接下来就是3D体验馆了，每天总觉得时间不够用。” 程能涛说，他相信当体验馆正式出现在顾客面前时装修公司的取名，会给大家一个惊喜。

程能涛和他的装修商城

制造商名片

程能涛，湖北应城人，爱丽丝装饰商城创始人。 高中毕业后开始创业，开过装修公司，做过网络设计，还开过工厂。 经过长时间的积累，他决定将家居行业与3D网络相结合，给客户带来全新的体验。

高中毕业创业，亏本赚钱都是财富

对于34岁的程能涛来说，他的创业之路要比普通同龄人丰富得多。

2000年，高中毕业后，他从老家来到武汉打工。 那时候互联网刚刚兴起，很多企业和家庭还没有接入互联网。 而程能涛的第一份网络生涯是从一家网吧开始的。 “我被这个丰富的网络世界迷住了，觉得里面一定有很多机会。” 程能涛并没有沉迷于网络娱乐，而是和懂网络的朋友一起创办了网络公司。

一起学习软件知识，同时经营业务，为企业制作网页公司起名，销售软件产品。 但让他沮丧的是，很多企业对互联网的热情并没有他想象的那么大，相反还有些抗拒。 “我开过很多公司，大部分老板都很少接触互联网，说到建一个网页，服务一年需要多少钱，对方基本傻眼了。” 他告诉记者，经过大约2年的经营，公司终于倒闭了。

2003年，程能涛来到上海，找到了一份销售工作。 房地产市场火爆，钱也很容易赚。 年薪加上提成超过20万元，但他总觉得心有不甘，一直在思考创业失败的原因。 “我还是觉得人要创业，要有机会实现梦想，要脚踏实地。” 程能涛告诉记者，他是在宜昌从事装饰行业的亲戚安排下来到宜昌的。 开始，寻找下一个创业机会。

发力找“痛点”，装修商城应运而生

“我思考过创业失败的经验和教训，但没有找到客户需要的痛点，他们到底需要什么，什么样的服务是刚性需求，这就是我要找的东西。” 通过运营社区，上门与业主沟通。 冒着酷暑，穿梭于各个装修材料市场，程能涛发现，在装修行业，确实有他要找的“痛点”。

比如在装修行业，很多业主选择半包或自购材料的模式。 为什么？ 因为装修费用不透明。 大家都担心是装修公司或者工人在耍花招。 在装修公司工作时，程能涛并不否认这种现象。

他告诉记者，确实存在素质低下的工人，在装修材料时收回扣，偷工减料。 而且，在装修过程中，中间环节太多。 从工厂到区域代理商，再到装修公司乃至工人，层层都有利润，大大增加了装修成本。

如何解决，他借鉴了一些网购平台的经验。 “我想把装修材料、家居厂直接跟业主对接起来，在这个装修商城可以直接跟厂家沟通，厂家发货周易预测，价格完全透明。” 而且，每个装修工人的工资和评价，他搬到了网上商城，“业主可以自由选择这个工人或那个工人，价格和工人的水平可以比较，我们商城负责后-销售服务。”

他将这个线上平台命名为爱丽丝装修商城，就是为了让业主在装修房子的时候可以自己选择，就像网上购物一样，不用担心价格和质量装修公司的取名，足不出户就可以货比三家。

今年3月起，他和伙伴们开始搭建这个网上商城，试运营阶段就接到了7个订单。

将3D技术融入装修，让顾客身临其境

在准备装修商场时，他又发现了一个“痛点”。 很多业主在选择装修风格或者家具的时候都会犹豫很久，因为这些都不能直观的呈现在自己的面前，最多只能请装修公司出个设计图。

在朋友的提醒下，他决定将最新的VR技术引入这个装修商场。 “VR技术是虚拟现实技术的一种，通过3D模拟，我们可以将房屋的真实场景、装修风格，甚至家具风格呈现在客户面前。” 他告诉记者，他们已经购买了一套VR设备，正在进行测试。

在这个家居体验馆里，顾客只要戴上头盔，登上模拟机，就可以亲身体验新家的周边环境。 他们可以在新家里看到这种颜色的墙纸是什么样子的。 客厅怎么样？ 顾客甚至可以向前、向后、向左、向右走几步，头盔中显示的场景也会随之移动，更加逼真和独特。 还可以根据客户的要求更换室内家具的摆设，让还没有装修的业主提前了解新家的样貌。

程能涛表示，目前已有多家家居品牌商提出与他合作。 进入体验馆后，这些商家的产品都可以融入到VR系统中。 顾客喜欢哪个产品，就可以放到“新家”看看合不合适。

程能涛非常有信心在今年年底前推出这个体验馆。 “一定会给想要装修的业主带来全新的不一样的体验。”

人物对话

对话“痛点”是创业的金钥匙

记者：经历过创业失败，给了你什么启发？

程能涛：其实我不仅经历过这次失败，在做装修行业的时候，我自己也开过工厂，结果是血本无归。 这些失败是非常宝贵的财富。 我深刻体会到，客户最需要的是创业机会，“痛点”是刚性需求。

记者：对于装修行业来说，痛点有哪些？

程能涛：我认为主要有三点。 一是装修价格不透明，二是分包环节层层过多，有些可以说是暴利。 另外，装修是一个系统工程。 从设计到施工，甚至到家居装修，都需要业主能够亲自参与。 所以我们的网上装修商城和3D体验馆可以解决这些问题。

记者：如果一切都是透明的，你怎么赚钱？

程能涛：很简单。 通过我们的平台，制造商节省了营销成本，业主节省了时间，增加了体验。 其中，我们可以收取一些服务费。 即便如此，我们可以保证装修业主至少节省30%的费用。